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メールが届かない場合の対応方法

1:迷惑メールフォルダをご確認ください

自動返信メールが迷惑メールとして振り分けられる場合があります。

2:メールアドレスに入力間違いがなかったかをご確認ください

誤ったアドレスを入力されると電子書籍をお届けできません。正しいアドレスで再度ご請求ください。

3:スマートフォンの場合、PCからのメールを受信可に設定してください。

PCからのメールを受信不可の設定にしている場合、メールはお届けできません。設定方法はご利用中の携帯電話会社へ直接お問い合わせください。

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